訂房區
- 利用Line留言您的日期、房型、需求，將有專人為您服務 （服務時間：9：00～21：00） ，等候多時無回應，請透過電話確認。
- 撥打電話請至089-671546，將有專人為您接洽 （服務時間：09：00～21:00） 。
完成訂房程序請三日內匯入訂金，訂金以總房價30%計算，當日辦理入住時付清即可。
「依照房型」提供100元早餐抵用卷，請至泰陽光早餐店用餐(步行2分鐘)， 超出費用時請現場與店家結算（營業時間:6:00～11:00） 。
戶名:築燈企業社，帳號： 81110058903 ，銀行：第一銀行台東分行，銀行代碼： 007 。
旅宿以現金、轉帳交易， 未開放刷卡服務。
預訂住宿日14日前要求取消訂房者，可全額退還訂金
預訂住宿日10-13日前要求取消訂房者，可退還訂金70%
預訂住宿日7-9日前要求取消訂房者，可退還訂金50%
預訂住宿日4-6日前要求取消訂房者，可退還訂金40%
預訂住宿日2-3日前要求取消訂房者，可退還訂金30%
預訂住宿日前一日要求取消訂房者，可退還訂金20% (以上全須扣除30元手續費)
預訂住宿日當日要求取消訂房者，不退還訂金
若住宿當日因 天氣因素
導致船班停駛、臺東縣宣布停班停課，可全額退還訂金（扣除30元手續費），或 延期1次，三個月內為限
（請於原入住日前告知），請務必重新訂房， 未於限時內延期者，將沒收訂金。
提供訂房大名、日期及銀行資料，確認後辦理退還程序。
提供抬頭及統一編號即可開立統編收據。
建議先預訂船票、機車等，加購項目可現場加訂。
住宿區
進房時間:15:00、退房時間:10:00
，如房間提早整理完畢可提前進房 （若房間尚未整理完畢，嚴禁催趕櫃台人員）
，行李可先寄放於旅宿。
如有逾（加）時需求，每房一小時加收300元，未滿半小時則以半小時計算，延時時間須依現場狀況為主 。
旅宿總共可加三頂床，每房最多加一頂（除精緻房型、海景雙人）
平日(週五-周日)$700，假日(週六、連續假日)$900
床型為八公分床墊含盥洗用品、附贈100元早餐抵用卷，若無法接受者，請勿預訂 。
旅宿未開放愛寵入住，僅限於導盲犬入住（入住時須出示證件） 。
請於隔日中午十二點前主動告知櫃台人員 ，如需更換床巾請主動告知若未告知則不更換床巾，提醒您貴重物品請隨身攜帶 。
館內物品均不得帶離館外， 包含 毛（浴）巾、拖鞋、馬克杯等 。 若館內物品不幸損壞、遺失需照價賠償 （含房卡） 。
大廳22:00後不可有任何活動；頂樓戶外景觀平台使用時煩請小聲談話，使用後請自行恢復場地 。
交通區
- 交通船 （可由旅宿代訂） ，若您是搭乘臺鐵抵達台東站，站外皆有計程車排班，請搭至「富岡漁港」，車程約15-20分鐘。
- 飛機（需自行預訂請洽台東航空站），若您是搭乘臺鐵抵達台東站，請搭乘計程車到「台東航空站」，車程約15-20分鐘 。
透過Line提供您的日期、訂房大名，將由專人為您服務。
本項目服務屬於代訂性質， 連續假期及旺季周末須提前兩至一個月半預訂
，其他時間為一個月內預訂即可。
※未提前預訂船票當日船班客滿無法前來者，保留訂金同房型者延期6個月，未期限內重新訂房，則沒收訂金。船票費用【全票來回1120元，半票3-12歲、65歲以上、身心障礙人士、陪同560元，保票3歲以下200元】
若由旅宿代訂船票者，須提早30分鐘至售票處（海巡署旁）報上 築燈 、訂位大名， 現場付款取來回票，若半票、愛心票請現場出示證件。
※透過LINE訂房旅客享有行李免費接送服務，透過訂房平台的旅客，需酌收250元來回接送。
請於入住日前3天告知 ，抵達綠島碼頭後，請往出口方向找手舉牌司機會將您的行李載送到旅宿寄放。
若有請旅宿幫您代訂機車，司機則會說明領車位置，並且告知旅宿位置 。 ※行李車內裝關係不便載送旅客，建議您先向我們預訂機車。
費用: 2天1夜-1台 / 450元；3天2夜-1台 / 800元(車型：光陽 V2 125cc) 。
- 領車時請出示「台灣重型機車駕照」。
- 請先行檢查機車外觀、安全帽數量（附兩頂）、煞車系統是否正常。
- 甲地租甲地還，使用期限為「抵達綠島隨後領車～回程船班前」（需要領行李的旅客請斟酌時間）。
- 島上醫療設備不足，請戴上安全帽、遵守交通規則，保護您與他人的安全。
※若機車業者發現騎乘者未滿18歲、無駕照者，業者有權不租借就地取車(且不退費)。
綠島鄉公所提供觀光巴士詳情請點選【公車資訊】。
